愛知県名古屋市の「C.C.O」は’04年に創業したスペシャルショップだ。同店の太田代表は、学生時代にミニ専門店としての独立を志すと、学業と並行して兵庫県にある板金工場併設のスペシャルショップにアルバイトとして弟子入り。その後も、さまざまな車種や整備のノウハウを蓄積することが、ミニの基本的な特性を知ることにつながると考え、クラシックカーや輸入車を手がける整備工場で修行を重ねてきたという。下積み時代に多岐にわたる整備を経験したことから、同店ではミニの一般メンテナンスはもちろんのこと、エンジンのオーバーホールといった高い技術力が求められる整備から、好みや目的に応じたチューニングまで、高いレベルでの対応を実現しているのだ。

　そんな同店では、ミニのトータルコンディションに強くこだわっており、販売車両は新品部品を多用して、エンジン、ミッションのオーバーホールを含む徹底的なリフレッシュが施されている。また、車種によっては特にトラブルが起きやすい電装類に対策を施すことで、初めての方でも安心できる1台に仕上げているという。

　また太田代表によれば、整備前の点検は、基本的にユーザー立会いのもとで行われており、問題箇所をひとつずつ説明することで、ユーザー自身も愛車のコンディションや必要な整備が理解できるほか、今後の整備計画も立てやすくなる。その際、整備にかかる費用の見積もりを出すことで、のちに費用が変わることへの不安も解消しているという。

「当店ではお客さまの不安を取り除くことで『納得のいく素敵なミニライフを提供すること』を理念としています。そのためにも、より長くミニを楽しんでいただけるよう、お客さまのご要望に応じながら、お乗りのミニにあわせたアドバイスとメンテナンスサービスを提供しています」。